中原在线是业内最早设置全国免费短信800售后服务和技术支持；最早成立客户服务中心的公司，目前所有售后服务工作均有客户服务中心负责，主要处理日常客户咨询与技术支持、协助客户解决相关网络问题、培训客户基本网络应用、解决客户的个性问题等。
　　我客户服务中心愿以自己最真诚的热情和最专业的技术为您提供优质的客户服务！

　　　虚拟主机客户服务内容
　　1、 搜索引擎注册
　　各客户进行两个月一次的搜索引擎注册，不少于10个网站的搜索引擎注册
　　2、 供求信息发布
　　对各客户进行在线供求信息资料发布工作，频率为两个月一次，以帮助客户最大范围达成业务意向和扩大业务机会
　　3、 发送信息
进行供求信息收集并以邮件方式通知客户
　　4、 客户培训工作
　　客户培训为每月两次，为第二周和第四周的周四下午进行，客户培训目的是为了客户日常能对自己网站进行简单的维护，及一些上网知识的培训
　　·包括 搜索引擎注册
　　·信息的网上搜索
　　·文件的上传下载
　　·客户邮件的设置与使用
　　5、 网站维护
　　根据客户的要求进行网站的更改及其他维护工作，栏目的填加，修改。
　　对于网站局部更改及具体文字内容的修改是完全免费的，如涉及到网站改版，网站主栏目的变动等则要进行最大优惠前提下的收费。
　　6、 每两月一期的”中原在线快报”

　　　软件服务内容：
　　1、 电话支持所有软件的操作问题
　　2、 软件因系统故障而产生的其他问题。客户计算机软硬件技术支持。

　　客户服务热线电话：
　　0371-65908995 (7*24小时电话值班支持)